徵信公司提供的徵信服務，依照各家營業訴求而有所不同，綜觀服務範圍涵蓋以下： 工商徵信、財產徵信、商業仿冒調查、商標、智慧財產權等侵權調查、個人或公司行號的信用調查、犯罪蒐證、債權追償、帳款催收。私人感情生活調查、婚前家庭徵信、偷情劈腿蒐證、婚外情及外遇蒐證等。提供蒐證錄音、對方行蹤跟監、錄影拍照、法律諮詢申訴、婚姻調解、離婚服務、尋人查址、外遇抓姦、監護權爭取和婚姻挽回。
除了感情徵信為大宗之外，另外近年來較多人尋求的徵信服務是尋人尋物(及尋寵物)等，藉由徵信社專業的追查及蒐證能力協助民眾解決問題或尋找遺失的人事物。
雖然徵信社就廣義範圍來說，也算是服務業的一種，但徵信社收費會跟一般服務業有很大的不同。所以跟徵信社人員詢問收費價格時，通常得到的回答會是「需要細部評估」，為何如此呢？如果真要細究的話，那就必須討論到影響因素和成本開銷的問題了。
因為徵信社最主要的業務內容就是「調查蒐證」，所以影響徵信社收費價錢的兩大因素便是「距離遠近」以及「資料多寡」。同樣都是「外遇調查」，由於身在異地，多了機票費、陌生地的打點費、住宿費等等的成本開銷，跟在台灣調查相比，在中國大陸的調查費用一定是翻倍成長。同樣都是「尋人」，只有一個名字跟有照片和過往聯絡資訊，一定是後者更為容易，收費也相對較低。畢竟只有一個名字，大海撈針的情況下，需要投入的時間跟金錢一定是更多的。
如果沒有「公定收費」，那有沒有粗估收費呢？答案是有的，儘管任務難易度不一，但卻可以從幾個部分來判斷成本：
1. 人力、天數是關鍵
二人一組加一台車，並搭配天數，這成本是可以估得出來，至於要查多細、時數是以8小時還是16小時為準，就看委託人的需求了。
2. 對象職業與警覺性
不可諱言，真的有目標非常的神經質，為了避免曝光，這一類的案件都要加派車輛與人手，也意味著成本更高了。
3. 任務風險性
如果是抓姦，那風險當然不小，十幾萬、甚至幾十萬的成本都是有可能。但如果是行蹤調查，那或許就比較便宜。
許多黑心徵信社都是在做完跟蹤調查收了費用之後，就置之不理，或是在徵信調查過程當中不停追加費用，卻使您無法收到預期的徵信調查結果，浪費時間又浪費金錢，讓消費者的權益受損，所以除了了解以上徵信社的收費概念，更重要的是要找到一家值得信賴、信譽掛保證的徵信公司。
最後，除了在意徵信社收費，更應該去在意「委託能不能完成」。敏銳的客戶不應該只注意「收費」，業務提出的方案是否取信於您，恐怕才是關鍵！